FAQs
FAQs
Questions Fréquemment Posées
Nous sommes prêts à vous proposer les meilleures solutions
technologiques pour la réussite de votre entreprise.
Quels avantages pouvez-vous garantir ?
Tous les projets que nous entreprenons bénéficient des garanties suivantes :
Garantie de confidentialité : Toutes les informations du client resteront confidentielles.
Garantie de prix : Économie minimale de 50 % par rapport à un développement sur site.
Garantie de résultats : Paiements proportionnels à l’avancement des travaux, pondérés à la fin.
Comment garantissez-vous la confidentialité ?
Tous les projets que nous entreprenons bénéficient des garanties suivantes :
Nous signons des accords de confidentialité et de confidentialité selon vos exigences.
Tous nos employés sont des employés à temps plein et sont liés par les clauses de confidentialité et de non-divulgation de l'entreprise.
De plus, pour les projets sensibles, nous créons des cellules isolées, déconnectées de tout réseau public.
En pratique, tous les graveurs de CD doivent obtenir une autorisation pour leur utilisation. Les téléchargements Internet dépassant un certain seuil nécessitent également une autorisation.
Pouvez-vous garantir des résultats dans les délais ?
Oui ; dans certains cas, nous assumons les risques du projet avant même le premier paiement.
Nous sommes soucieux de la qualité ; comment garantissez-vous des projets solides ?
Nos développeurs s'engagent à produire du code de qualité. Nous disposons de processus formels pour un contrôle rigoureux de la qualité, incluant des revues de code périodiques et des revues de conception. Nous veillons à réussir du premier coup et considérons que la création elle-même doit être rigoureuse.
Chaque projet est confié à des professionnels de l'assurance qualité et des tests qualifiés, selon des plans de test rigoureux incluant des tests en boîte noire, des tests en boîte blanche, des tests de régression, des analyses d'utilisation, etc.
Pourquoi devriez-vous faire confiance à Kosoft ?
Nous sommes convaincus que la confiance est le fondement de toute relation fructueuse et qu'elle se développe au fil du temps. Les faits suivants illustrent notre engagement envers notre entreprise :
Nous avons réalisé des projets pour plus de 10 clients américains.
Nous sommes en activité depuis plus de 20 ans et nous nous consacrons au modèle d'exécution offshore.
Nous sommes là pour durer ; notre PDG possède une expérience internationale auprès d'entreprises technologiques de premier plan et a démarré avec une vision à long terme.
Offrez-vous des Réductions ?
Notre tarification est basée sur une relation à long terme visant à offrir un maximum d'avantages à nos clients.
Comment nous tenir informés des progrès réalisés ?
Nous vous enverrons régulièrement des rapports d'avancement du projet. Nous utilisons une combinaison de calendriers de mise à jour prédéfinis (généralement par e-mail) et de réunions ponctuelles (généralement par téléconférence ou chat en direct).
Nous aimons l'idée, mais nous sommes indécis. Pouvons-nous lancer un projet pilote dans Kosoft ?
Kosoft IT Solution vous invite à tester ses services. Vous pouvez choisir de nous confier la réalisation d'un projet pilote. Nous avons toujours réussi à pérenniser notre collaboration après avoir démontré nos compétences lors d'un projet pilote.
Notre projet pilote privilégié est soit le premier sous-système d'un projet plus vaste, soit un projet indépendant et autonome. Les projets pilotes durent généralement de 2 à 4 semaines.
Nous investissons autant de temps et d'énergie dans les projets pilotes que dans les projets réels. Vous constaterez que le pilote est suffisamment qualitatif pour poursuivre sur le même code. En ce sens, les pilotes sont très différents des prototypes.
Qu'attend-on de nous au cours du développement ?
Cela dépend de la situation. Nous vous demanderons des informations si nécessaire.
Puis-je définir et appliquer nos normes de codage à vos développeurs ?
Oui. Nos développeurs peuvent adapter vos normes de codage à votre avantage.
Les tests sont-ils intégrés en tant que composant dans votre structure tarifaire ?
Bien entendu, les tests font partie de notre structure tarifaire et nous avons des ingénieurs de test qui se concentrent sur ce sujet.
Pouvons-nous externaliser nos projets que nous avons reçus de nos clients à Kosoft IT Solution ?
Oui. L'externalisation offshore permet de réduire les coûts de développement grâce à la réalisation de projets à l'étranger. Nous entretenons des relations solides avec des cabinets de conseil internationaux à la recherche de prestataires de services offshore fiables et compétents.
Comment démarrer un projet de développement logiciel near shore / offshore ?
Réception des besoins du client
Recherche et analyse des besoins
Développement de prototypes
Génération de code
Tests
Maintenance technique
Fournissez-vous un support technique et une maintenance ?
Oui. Nous fournissons des services d'assistance technique et de maintenance d'applications sur demande.
Mes développeurs embauchés parleront-ils anglais ?
Oui, tous nos développeurs parlent couramment anglais.
Si j'embauche un développeur, cela signifie-t-il que cette personne est dédiée uniquement à moi ?
Oui. Le développeur que vous embauchez, comme tous les autres employés réguliers, travaillera à temps plein (8 heures par jour, 6 jours par semaine) et se consacrera uniquement à vous.
Puis-je contacter les personnes concernées par notre projet ? Si oui, puis-je communiquer par téléphone ?
Bien sûr. Nous vous recommandons d'interagir principalement avec le chef d'équipe afin de minimiser les malentendus. Nous privilégions les communications par téléphone, e-mail ou via Gotomeeting/Teams.
Remplaceriez-vous mon développeur si je ne suis pas satisfait des performances ?
Oui. Nous remplacerons certainement votre développeur si nous constatons une réelle lacune de sa part.
Mes secrets d’affaires et mes informations sont-ils en sécurité avec votre entreprise ?
Toutes les informations sont confidentielles. Kosoft IT Solution n'utilisera ces informations que pour la communication directe entre vous et l'entreprise.
Serai-je propriétaire de l’intégralité du code source produit par mon équipe offshore ?
Oui, vous le ferez. Tous les projets créés par votre équipe offshore sont considérés comme des « travaux réalisés sur commande », et les droits de propriété intellectuelle qu'ils contiennent sont votre propriété exclusive.
Quel contrôle avons-nous sur le projet ?
Vous aurez la possibilité de contrôler étroitement le projet. Notre chef de projet attitré sera votre interlocuteur unique pour la résolution de tous les problèmes et travaillera en étroite collaboration avec vos directives.
La solution informatique de Kosoft a été spécialement développée pour vous offrir un contrôle total sur votre projet. TeamTouch offre une transparence et un contrôle inégalés.
